1 关于多少起批,支持混批吗?金额有没有限制?运费怎么算?
所有产品按照网站上面的最少起批量就可以,金额不限!支持混批!混批的话满100元就可以了。支持交易 汇款!每个产品我们都有写明重量,拍的时候运费系统会自动计算,可能会稍微有点误差, 有问题的请及时联系客服。
2 上架的产品是否有货?万一没货了怎么办?
我们所有商品都是现货销售,页面上显示可拍的宝贝都是有货的,请您放心购买,由于商品种类较多,每天销量较大,个别商品没及时下架造成断货的情况,请您谅解,我们会通过电话或者旺旺消息跟您取得联系并妥善处理。
3 产品是否可以选款式或颜色?
关于款式及颜色问题,配货的时候默认都发混款混色,有特别要求的朋友可以备注下款式或者颜色(一起拍下的时候有个栏可以备注,写上货号,款式,比如:Y1:黑色),我们会尽量按照要求帮亲们配好,但是难免会出现缺色 缺款,希望大家包容下,大件写留言备注,小件随机发货的,颜色款式随机发,但是您可以写备注,我们尽量按照您的要求配货,如缺色缺款就给您随机发了,请见谅!
4 我已经付款了,什么时候可以发货?多久才可以收到货呢?
由于每天发货量较大,我们会在您付款成功后24-48小时内按付款顺序发货,运送时间会因距 离、天气和不同快递公司的操作流程而不同,一般情况下,发货后江浙沪一般1-2天到,安徽、 广东、福建、山东、江西、北京、天津一般3-4天,其他偏远地区4-7天,省外物流一般4-7天!如果超过了相应的天数还没有收到宝贝的话,请与我们的售后客服联系。(如 遇到网络销售旺季,发货量暴增,快递公司爆仓等情况而引起的快递延误或丢件的问题,还请各位理解哦,我们会做出妥善的处理。)
5 缺货处理方案
因每天出货量非常大,每个单品都可能随时出完,因库存不足而导致的少发货,我们这边会记录下来,当您收到货之后在退款给您,或下次订货时一起发出,但不再单独补发。
6 我没有,请问可以银行汇款吗?
我们推荐使用,货款两安全,也方便以后购物。实在不方便的接受银行汇款,汇款前请先拍下宝贝并备注要银行汇款,方便我们收到货款后给您核实商品尽快发货,汇款后请您将您的巴巴帐号,汇款银行和金额通过旺旺或手机联系我们,我们查到货款核对商品无误后安排发货
中国银行: 6216 6162 0200 3103 474 张来
7 请不要随意给中差评?
不论您遇到服务还是商品质量问题,只要联系我们的售后旺旺,我们肯定会主动客观地帮您解决,绝不逃避任何责任。动不动就给出中差评,对买卖双方都于事无补,我们更希望能留住每一个喜欢“义乌来瑞电子商务商行”的朋友,能解决您的实际问题,提高我们的服务水平,我们希望每一位顾客在“义乌来瑞电子商务商行”都能有愉快的网购经历!
同时,我们也拒绝“差评师”来访,对于利用“中差评”威胁我们退款、送礼物的不速之客,我们会坚绝抵制!