有问必答
问:陶瓷、镜子属于易碎品,在物流过程中破损,由谁负责?
答:由本公司负责,在运输过程中出现破损情况,由本公司负责,本公司产品不发佳吉与华宇物流(特殊情况除外),因为破损率太高,即使我们做好保护,同样不安全
问:对此产品不满意,可以退货吗?
答:可以。除订做商品外,本公司产品均可无条件退货换货,在此注明一下,有质量问题,运费本公司承担,无质量问题,由买家承担。
问:运费一般是多少?多少天可以到货?
答:重货都通过物流公司发货,运费以实际订货体积大小算的,浴室柜30-150元。时间是按路途远近算的,浙江省上海、江苏等周边1-2天,远一些的一般要6-8天。
问:你们公司产品有无现货?无现货的产品生产期是多少?
答:公司洁具产品基本有库存,淋浴房,浴缸,浴室柜部分产品有库存,无库存产品生产期为7-15天左右。
运输说明
请特别注意:此产品只能发物流,物流费由买家承担,由买家直接付给物流公司,这样减少公司多收顾客的运费,也减少与物流公司产生破损难处理问题,货到验货再给物流费,给物流公司一种无形压力。请大家放心,我们发货都会与物流公司谈好物流费,不会乱收费的,因为我们是工厂,工厂与物流公司是长期合作关系
购物须知
1、本厂产品尺寸为人工侧量,实际尺寸允许有轻微变动,本店呆留最终解释权。
2、图片仅供参考,由于拍摄角度及灯光的原因,与实物会有轻微色差属正常现象,请以实物为准。
3、大件产品如浴室柜、马桶产品只能发物流,运费买家承担,产品到站后由客户自行提货,运费到付,可与物流公司协商送货上门,送货费自理。
4、本厂产品无理由退货换货,但在购买前请与我们充分沟通,一但成交,不能以“不喜欢、不好看”为退货理由。
5、运费破损处理方式,客户提货必须严格验货,一经发现破损,请拒收并请马上联系本公司,当场处理,货物从物流公司提货后,发现损坏由买家承担后果(请仔细验货)
6、产品出现质量问题,请及时与本公司联系,提供相关图片,经判定确认为质量问题,承诺退货换货。
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