关于发货
about the delivery
家具具有一定的生产周期且不同种类产品会有较大差异,在每个宝贝信息那里会注明对应的生产周期,如有断货情况我们会及时与您联系,由于家具生产的特殊性,货期会常有浮动,以客服通知为准。
物流说明
Logistics instructions
1.家具因特殊性只能通过专业物流公司发货,由于各地路程远近不同,产品体积不同,运费也有所不同,具体的运费请咨询客服。
2.家具属于大件产品,为了保护产品在运输途中的安全性,部分产品建议打木架,详情请咨询客服。
3.分地区物流公司无法到达,请买家下单前,先咨询客服,协商好可到达的物流运送线。
图片色差说明
Image color specification
产品图片均为实物拍摄,但由于摄影过程中灯光、角度和不同显示屏等因素影响,可能造成图片与实物存在细微的颜色差异,请亲以收到实物为准。
货物签收
The goods receipt
我们产品都是经过仔细检查后才发货,请买家提货最好当面验货,为了保障您的权益签收前仔细检查,验货时发现件数不对或者运输损坏请不要签收并及时联系我们,物流公司返回后我们免费重新发货。
售后服务
After-sales service
如果您在收货、安装使用时遇到问题,请随时联系我们,我们可以随时提供专业指导,如果在收到货物后发现有质量问题(非人为,未使用)需退货者,经确认我们无条件接受退换货,并负责相关的费用。
量度尺寸说明
Measurements show
鸿业盛大家具所有产品的标注尺寸均为人手测量,与实物存在0.5-1CM的正常误差范围,实际尺寸以实物为准