来历:地产八卦女
这几年,想找出个洁白没有一点无污点的房企,实在是太难了。无论是哪家开发商,没有阅历过交房即维权的简直不存在。
整理了近两年很奇葩、很风趣的楼市维权,看看这些鬼才骚操作,不得不敬服这届业主们的奇思妙想,许多思路、案牍可谓经典,乃至许多传达量级现已成了全民评论的热点新闻,值得地产营销部分去学习~
但一起,这些维权也透露着业主们的无法和心酸。
来来来,颁奖了!十大维权大奖出炉~!请一下获奖维权业主联络我,附赠奖杯一枚~
一、年度镇定维权大奖:倒计时海报
看惯了房企发布会的倒计时,看过维权倒计时的吗?
中梁的业主做了一个独出机杼的维权。这个是本年见过的最镇定最抑制的维权,乃至案牍都是精心规划,把字体缩小。
把这个放第一个,也是期望业主们镇定表达诉求,与开发商先做好沟通。
这个维权不愤恨,不胡说,但也充满了硬气:到时候不整改不给答复,要你美观!
公然:
二、年度构思维权:维权发布会!
这是一个师夷长技,更具构思的维权,这是业主向开发商学习却逾越开发商的模范。
一张蓝色的布景板加上“顺民意 担道义 应变局”几个字似乎是ZF的发布会……
下一行为“新力禧园维权媒体发布会”。这排版,这色彩,简直拿捏得适可而止。
更风趣的是,第一排还做了媒体席,做了巨大上的台签,预留给今天头条、凤凰网、人民网新华网、等等干流媒体,你来不来我不知道,方位给您留了,范儿我也做足了。乃至还有一个“工程质量监督局”,让人一眼就能看出来是由于工程质量而进行的维权。
看到这维权,星子笑半响吐出两个字儿:高档。
南昌业主维权手法太高档了,款式新颖,标准高档,值得全国人民学习!
三、最佳反讽维权:送锦旗
送锦旗,日常都是表明谢意敬意的,但这次被业主们颁发给了开发商。
郑州保利心语的业主们在房子交给两年后,发商许诺的供暖依然是空想,业主们悲伤了、无法了。
“制冷最强,甩锅最棒”、“制冷技能哪家强,保利地产最内行”、“保利跨界,制冷专家”、“年度制冷标兵”,这些反讽案牍实在是太风趣了。
业主们之所以会如此操作,中心仍是由于情绪问题。
一个央企就应该有个央企的情绪,总要让业主们看到你们尽力,及时通报公示供暖进展。即便最终真的不能通暖,也应该奉告无法供暖原因,寻求解决方案。业主应该也不会有那么多诉苦,中心仍是情绪上敷衍塞责,欺上瞒下,毫无作为,那样只会让业主失掉对你们的信赖。
就单说一点:这么冷的天,业主维权,给堵门外门口冻了一天。保利作为一家大房企,应该大大方方情绪真挚的把我们请售楼部,供给热水。
四、年度最佳维权无间道——卧底年报会
在龙湖地产举行的2019年中期成绩发布会上,观众席里忽然站起一位业主维权。这位业主千里迢迢,自费从长沙奔赴香港维权,并且可以混进年报会,肯定不是一般人。
现场视频显现,一位自称是龙湖地产业主的男人现场责问龙湖地产董事长吴亚军女士:
“您是否知道,龙湖在长沙是维权的代名词?龙湖在长沙一切的楼盘都在维权,无一例外?您是否知道龙湖精装中新风体系的进气口和燃气出气口(间隔)只要50公分?……我十分敬佩你,我传闻你是由于买了房子不满意,所以创建了龙湖。可是我不知道为何会成这个姿态。”
龙湖的回复也很真挚:前期的确存在沟通不到位、交给质量有瑕疵的现象,让业主产生了欠好感触,向这位业主真挚致歉,针对业主的合理要求将敏捷、活跃改善相关产品和服务。龙湖将活跃自省与自查,力求打造更好的产品与服务,不负广阔业主与社会各界人士的期望。
现在两边已达成体谅。
五、最佳骚操作——尬舞
四川某售楼部的维权方式极为惊人:尬舞!
这大爷大妈挥舞的双手,扭动的身姿,魔鬼的脚步……让人看出来他们苦练多年的广场舞,总算派上了用场。
六、年度最具构思操作——抱歉体
这个事例同出自郑州,郑州万科城业主维权扯白布条时给周边项目抱歉道了个遍。
我发现这个操作实在是太6了,为什么?你到近邻售楼部维其他项目的权,他们一般不会来抢你条幅、报警抓你吧?乃至,竞争对手的笑话,我们都想看看。他们乃至也会成为传达者、吃瓜大众。
假如从营销视点来说,这个叫做假势营销。
郑州的业主们实在是太有才了,莫非是由于华夏大地地灵人杰吗?
七、最具文采维权——白话缴文
拉横幅、起抵触,冲进售楼处,这是一般维权的三板斧。
但南京的业主居然“弃武从文”了。
这篇激扬文字,很难让人信任居然是一篇维权文。并且是对质量王者仁恒的维权。
文中回忆了仁恒在南京的开发轨道——“起于梅花,立于湖畔,江湾天成,盛极而衰,欲卒桃园?”
业主用“千万之巨,拱手它怀”来描述自己的购房阅历,又用“其言坠坠,其品慥慥”来描述质量不可,以为“仁者何人,治业以仁,恒者何衡,持业以恒?”檄文的最终写道:“维权伊始,千万之户,战!战!战!”
看完除了惊异于业主的文采,也感觉自己之前的白话文都白学了。
八、年度最专业维权——开大众号、做新媒体、买热搜
这届业主真是天秀,维权能做到多专业?
杭州简直一切的维权楼盘,都会自建大众号,并且还会有前言沟通组,工程质检监督组,项目沟通组……
其间有些维权大众号文采斐然、引经据典,阅览量超高,还有一些维权大众号,客观镇定专业,令开发商也不得不服气。
参与者都是有房地产策划策划、广告公司案牍、公关公司AE经历的业主,乃至有行业界做工程的、做本钱的、做财政的,这加起来都够开个地产公司了……
乃至,还有更经典的,微博花钱买热搜……
九、年度最扎心维权——规划维权
业主由于房子规划太奇葩而维权的,不少,但由于房子像墓地而维权的,是第一次见……
金茂业主看到本来宣扬巨大上的法度别墅,由于顶部的山君窗太像石碑,导致收楼业主不满意而扯白布条维权。
看房喜洋洋,收楼两行泪,扎心了……
十、年度最佛系维权——拜佛维权
“佛祖保佑,退房退房”,你见过拜佛维权的吗?
无锡市区一个小区项目因地下车库渗水、精装修缩水、配套等问题遭受二期业主拒收。两边屡次交涉无果的情况下,业主们跑到无锡灵山大佛的脚底下维权,上演了一出“拜佛维权”。
求佛祖保佑的维权,不知能否满意愿望。
十一、年度最“杠”维权——写公开信直接怼开发商老迈
郑州中海业主由于北龙湖区域的九号第宅项目售价高,且存在绑缚天价车位和仓储间、在建房子建标未达预期、“尖端著作”运用一般瓷砖等问题陷业主维权。
不只开了业主大众号,更是直接给中海地产总经理颜建国写公开信直面怼“中海品牌”。
为什么近几年全国这么大范围的维权?
究其原因,有人说是由于高周转。你想啊,现在的高周转都是张狂的3456形式,即“3个月开发,4个月开盘,5个月资金为正,6个月回笼资金”,这简直便是白天黑夜蒙眼盖楼,质量不论不问,不出问题才怪。
也有人说是由于商场欠好了,房价跌了,业主不甘心。近两年楼市横盘,乃至部分区域下行,房价没涨,买过房的业主心里不平衡,就要找找缺点。
其实维权的原因多种多样,但假如详细分析起来,假如不是买家秀和卖家秀差异太大,房子不够好,哪个业主乐意冒着被抓的危险辛辛苦苦去维权?
开发商们都应该反思一下:你们的初心哪里去了?
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