买房子是老百姓日子中的一件人生大事,服务水平的好坏直接影响着顾客对房产服务人员甚至企业的点评和形象。居理新房致力于为购房者打造一站式购房渠道,内职业界创始高学历咨询师服务形式。近来,居理新房客服取得一位地产公司从业十余年的营销总监点赞,该用户在体会了之前没有体会过的专业服务后,对居理的服务感到满意,期望更多人能体会到居理的服务。
现在,居理新房具有超越2000名专业的高学历咨询师,100%本科学历,结业于“211”、“985”等重点高校的份额到达42%。经过专业培训,这些高学历的咨询师为用户更好的供给从找房、看房、认购等全流程的专业咨询服务。一起,咨询师的绩效直接与用户满意度挂钩,最大化满意年青以及高净值人群对购房体会的高要求。
对顾客而言,动辄数百万、上千万的购房行为是一件高本钱的行为。怎么买得安全、买得安心,成为影响房产买卖体会的关键所在。除了高学历咨询师的专业服务之外,为了让购房者没有后顾之虑,居理新房针对全国各个城市的特色,连续推出了“贱价保证”、“信息保真”、“五证保全”、“免费专车”、“有问必答”、“服务0打扰”、“百万家财险”、“维权帮忙”等多重保证,全方位保证购房者的各项权益,让整个买卖流程无风险。
例如,根据“贱价保证”服务,居理新房全力为用户争夺优惠贱价,而且保证每一笔买卖都揭露通明,买贵差额赔付。根据“信息保真”服务,居理新房将不只保证房源实在存在,更保证信息实在精确,假一赔百元。此外,居理新房在北京地区还特别推出了“定金交还”服务,假如用户对已付下定金的房源不满意,居理新房将帮忙交还定金。
依托高学历咨询师以及许多人性化的服务保证,居理新房赢得职业和用户的广泛认可,与全国超越2000个开发商构成协作,具有超越500万字的实在用户好评,用户满意度达99.8%,房产买卖NPS(客户净推荐值)超越60。到现在,居理新房业务范围已掩盖北京、上海、广州、深圳、重庆、姑苏、杭州、武汉、青岛等数十个城市,2019年度GMV估计超300亿。